Privacy Policy

INFORMATIVA
sul trattamento dei dati personali
Articoli 12 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

PREMESSA
Nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 (di seguito GDPR) forniamo, nel seguito, le
informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti dall’interessato, in relazione ai rapporti con le Società
del Gruppo Zucchetti da intendersi come Zucchetti Spa e le società controllate o collegate o partecipate da questa
società e società controllanti la medesima (di seguito le Società). L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 GDPR.

1. IDENTITA’ E DATI DI CONTATTO
In relazione ai diversi ambiti in cui il trattamento sarà svolto ai fini della presente informativa, le Società potranno
ricoprire il ruolo di Titolare del trattamento ai sensi dell’art 4 GDPR oppure di Contitolari del trattamento ai sensi
dell’art 26 GDPR.
L’elenco delle Società Contitolari del trattamento è rinvenibile ai seguenti link
(https://www.zucchetti.it/website/cms/societa-del-gruppo.html / https://www.zucchetti.it/website/cms/zucchetti-
mondo.html) e l’accordo di contitolarità viene reso disponibile su richiesta dell’interessato, che può inviare una
email all’indirizzo ufficio.privacy@zucchetti.it.
Le Società possono essere contattate ai seguenti recapiti: via Solferino n. 1 – 26900 Lodi (LO), tel: 0371/5941;
email: ufficio.privacy@zucchetti.it.

2. DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DATI (DPO)
Il Responsabile della protezione dei dati è, per le società del Gruppo che hanno effettuato la designazione, il dott.
Mario Brocca, tel. 0371/5943191, email: dpo@zucchetti.it; pec: dpogruppozucchetti@gruppozucchetti.it.
Per eventuali altre designazioni di Responsabili della protezione dei dati relativi alle Società è possibile richiedere
maggiori chiarimenti all’indirizzo ufficio.privacy@zucchetti.it.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA E PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Finalità Tipologia di dati trattati Base giuridica Ruolo società del gruppo Periodo di conservazione
a)
Precontrattuale/contrattual
e
Fornire informazioni su
prodotti e servizi
commercializzati, se richiesto
dall’interessato;
esecuzione dei rapporti
contrattuali in essere.
Dati anagrafici e
dati di contatto;
dati necessari
all’esecuzione del
rapporto
contrattuale.
Esecuzione di un
contratto di cui Lei è
parte o misure
precontrattuali
adottate su richiesta
dell’interessato;
adempimenti di
obblighi legali.
art. 6 co. 1 lett. b) e c)
GDPR.
Titolare del
trattamento
Secondo norme
di legge.

b)

Marketing diretto
invio, con modalità
automatizzate di contatto
(email e messaggistica
istantanea) e tradizionali
(telefonate con operatore e
posta ordinaria), di materiale
pubblicitario, newsletter,
comunicazioni promozionali e
commerciali relativi a prodotti
e/o eventi e/o corsi di
formazione in relazione,
nonché realizzazione di studi
di mercato e analisi
statistiche e rilevazione del
grado di soddisfazione della
clientela.

Dati anagrafici e
dati di contatto.
Consenso (richiesto
con contratto o con
richiesta specifica);
(facoltativo e
revocabile in qualsiasi
momento)
Art. 6 co. 1 lett. a)
GDPR.
Qualora l’interessato
non abbia prestato il
consenso per l’invio di
comunicazioni
commerciali con
modalità
automatizzate, potrà
comunque riceverle
attraverso le modalità
tradizionali, qualora
non abbia manifestato
il dissenso attraverso
le modalità ordinarie
e/o il Registro delle
opposizioni.
Contitolari
del
trattamento
Sino alla revoca
del consenso
per tale finalità
e/o trascorsi
cinque anni dall’
espressione del
consenso.
c) Marketing su già clienti
invio di comunicazioni relative a prodotti/servizi
contrattualizzati e/o a
prodotti/servizi similari a
quelli già contrattualizzati
(newsletter, webinar, eventi,
attività formative).
Dati anagrafici e dati di contatto. dati relativi
all’azienda di
appartenenza e
ruolo ricoperto.
Legittimo interesse. Art. 6 co 1 lett. f)
GDPR.
Contitolari del trattamento Fino alla revoca
del consenso.
d)
Marketing indiretto
Comunicazione dei dati a
partner commerciali/terzi
affinché possano renderla
destinataria di comunicazioni
marketing.
Dati anagrafici e
dati di contatto.
Consenso (richiesto
con contratto o con
richiesta specifica)
(facoltativo e
revocabile in qualsiasi
momento)
Art. 6 co. 1 lett. a)
GDPR.
Contitolari
del
trattamento
Sino alla revoca
del consenso
per tale finalità
e/o trascorsi
cinque anni
dall’ultima
interazione con
le Contitolari del
trattamento.
e) Raccolta e
pubblicazione di
contenuti:
generazione di case history e
pubblicazioni su social,
quotidiani, riviste e siti
internet di immagini, video,
recensioni, valutazioni ed altri
contenuti che l’interessato
può liberamente decidere di
condividere con i Contitolari
del trattamento, nonché su
eventuali altri mezzi di
comunicazione utilizzati
(come previsto dai singoli
consensi di volta in volta
richiesti).
Dati anagrafici;
immagini, suoni,
società di
appartenenza,
ruolo ed
esperienza
professionale,
nickname, profilo
dei social networks
Consenso (facoltativo
e revocabile in
qualsiasi momento)
Art. 6 co 1 lett. a)
GDPR.
Contitolare
del
trattamento
Sino alla revoca
del consenso
per tale finalità
e/o trascorsi
cinque anni
dall’ultima
interazione con
le Contitolari del
trattamento.
f)
Se necessario, per
accertare, esercitare o
difendere i diritti delle
Contitolari in sede
giudiziaria.
Dati anagrafici e
dati di contatto,
dati relativi
all’esecuzione del
contratto.
Legittimo interesse
(tutela giudiziaria)
Art. 6 co 1 lett. f)
GDPR.
Titolare del
trattamento
Per il tempo
necessario a
all’esercizio dei
diritti in sede
giudiziaria.

g)

Registrazione su Portali
internet.

Dati anagrafici e
dati di contatto,
dati relativi
all’azienda di
appartenenza e
posizione
lavorativa ricoperta
Consenso espresso Contitolare
del
trattamento
Cinque anni
dall’ultima
interazione

h)

Finalità di assistenza su
prodotti e servizi
acquistati.

Dati anagrafici, di
contatto, dati
personali in
funzione del
prodotto/servizio
contrattualizzato.
Esecuzione di un
contratto di cui Lei è
parte (per risoluzione
anomalie e
malfunzionamenti).
Interesse legittimo (per
analisi finalizzate al
miglioramento del
servizio).
Titolare del
trattamento
Cinque anni
dall’ultima
interazione.

*Alla cancellazione, i dati potranno essere conservati per un ulteriore periodo, di massimo un anno, secondo le
politiche di conservazione dei backup dei sistemi informativi delle società.

4. OBBLIGATORIETA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
L’interessato deve fornire alle Società i dati necessari per lo svolgimento del rapporto contrattuale, come pure i dati necessari ad adempiere ad obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie, ovvero da disposizioni di Autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo (di cui alle finalità a) e f) sopra indicate).

I dati non essenziali per lo svolgimento del rapporto contrattuale sono qualificati e considerati supplementari e il
loro conferimento da parte dell’interessato, se richiesto, è facoltativo e vincolato al consenso. Il consenso fornito
potrà essere revocato dall’interessato in qualsiasi momento scrivendo una email all’indirizzo:
ufficio.privacy@zucchetti.it. Tale revoca non pregiudicherà in alcun modo la liceità del trattamento basata sui
consensi conferiti prima della revoca.


5. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
I dati personali saranno registrati, trattati e conservati presso gli archivi delle Società, cartacei ed elettronici, in
ottemperanza alle misure tecniche e organizzative adeguate di cui all’art. 32 del GDPR. Il trattamento dei dati
personali dell’interessato può consistere in qualunque operazione o insieme di operazioni tra quelle indicate all'art. 4, comma 1, punto 2 del GDPR.
Il trattamento dei dati personali avverrà mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza
e la riservatezza e potrà essere effettuato, direttamente e/o tramite terzi delegati, sia manualmente mediante
supporti cartacei, sia mediante l’ausilio di mezzi informatici o strumenti elettronici. I dati, ai fini della corretta
gestione del rapporto e dell’assolvimento degli obblighi di legge, potranno essere inseriti nella documentazione
interna delle Società e se necessario anche nelle scritture e nei registri obbligatori per legge.
I dati personali dell’interessato potranno essere trattati dai dipendenti delle funzioni aziendali delle Società
deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate. Tali dipendenti sono stati espressamente autorizzati al
trattamento e hanno ricevuto adeguate istruzioni operative ai sensi e per gli effetti dell’art. 29 GDPR

6. CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I dati personali dell’interessato possono essere comunicati e trattati da soggetti esterni operanti in qualità di titolari autonomi ai sensi degli artt. 4 e 24 GDPR quali, a titolo esemplificativo, autorità ed organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, legittimati a richiedere i dati e/o a soggetti operanti in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR), quali a titolo esemplificativo società di consulenza e/o studi professionali e/o professionisti, ad esempio legali, fiscali e compagnie di assicurazioni.
I dati potranno inoltre essere comunicati dalle Società ai loro partner commerciali/concessionari per l’adempimento di attività connesse all’esecuzione del contratto o per lo svolgimento – da parte degli stessi – di azioni commerciali, previo consenso espresso dell’interessato.

7. TRASFERIMENTO DATI IN PAESI EXTRA-UE
I dati forniti dall’interessato saranno trattati solo in Paesi siti all’interno dell’Unione Europea. Qualora i dati personali dell’interessato siano trattati in uno stato non appartenente all’UE, saranno garantiti i diritti attribuiti a quest’ultimo dalla normativa comunitaria e verrà data tempestiva comunicazione all’interessato.

8. DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi degli artt. 15 e ss GDPR, l’interessato potrà esercitare i seguenti diritti:
a. accesso: conferma o meno che sia in corso un trattamento dei dati personali dell’interessato e diritto di accesso
agli stessi; non è possibile rispondere a richieste manifestamente infondate, eccessive o ripetitive;
b. rettifica: correggere/ottenere la correzione dei dati personali se errati o obsoleti e di completarli, se incompleti;
c. cancellazione/oblio: ottenere, in alcuni casi, la cancellazione dei dati personali forniti; questo non è un diritto
assoluto, in quanto le Società potrebbero avere motivi legittimi o legali per conservarli;
d. limitazione: i dati saranno archiviati, ma non potranno essere né trattati, né elaborati ulteriormente, nei casi
previsti dalla normativa;
e. portabilità: spostare, copiare o trasferire i dati dai database delle Società a terzi. Questo vale solo per i dati
forniti dall’interessato per l’esecuzione di un contratto o per i quali è stato fornito consenso e espresso e il
trattamento viene eseguito con mezzi automatizzati;
f. opposizione al marketing diretto;
g. revoca del consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul consenso.
Ai sensi dell’art. 2-undicies del D.Lgs. 196/2003 l’esercizio dei diritti dell’interessato può essere ritardato, limitato o escluso, con comunicazione motivata e resa senza ritardo, a meno che la comunicazione possa compromettere la finalità della limitazione, per il tempo e nei limiti in cui ciò costituisca una misura necessaria e proporzionata,
tenuto conto dei diritti fondamentali e dei legittimi interessi dell’interessato, al fine di salvaguardare gli interessi di cui al comma 1, lettere a) (interessi tutelati in materia di riciclaggio), e) (allo svolgimento delle investigazioni
difensive o all’esercizio di un diritto in sede giudiziaria)ed f) (alla riservatezza dell’identità del dipendente che
segnala illeciti di cui sia venuto a conoscenza in ragione del proprio ufficio). In tali casi, i diritti dell’interessato
possono essere esercitati anche tramite il Garante con le modalità di cui all’articolo 160 dello stesso Decreto. In
tale ipotesi, il Garante informerà l’interessato di aver eseguito tutte le verifiche necessarie o di aver svolto un
riesame nonché della facoltà dell’interessato di proporre ricorso giurisdizionale.
Si precisa, inoltre, che - prima dell’evasione delle richieste – le Società potranno effettuare un accertamento
dell’identità dell’interessato identità, per valutare la legittimità della richiesta ricevuta.
Per esercitare tali diritti l’interessato potrà rivolgersi alle Società Contitolari del trattamento o Titolari autonomi del trattamento in relazione agli ambiti come sopra definiti all’indirizzo ufficio.privacy@zucchetti.it oppure contattando il numero 0371/594.3191 o inviando una missiva a Ufficio Privacy Zucchetti, via Solferino n. 1 – 26900 Lodi.
Le Società risponderanno entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta formale inviata dall’interessato.
Ricordiamo che in caso di violazione dei dati personali dell’interessato, quest’ultimo potrà proporre un reclamo
all’autorità competente: “Garante per la protezione dei dati personali”.

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